1. Spørsmål:
Hvordan fungerer fødselsgarantien hos Pyret & Snäckan, hva innebærer den og hvilke produkter dekkes?
Svar:
Vi tilbyr alle våre kunder full fødselsgaranti i vår fysiske butikk samt i vår nettbutikk.
Skulle noe ikke gå bra under graviditeten eller fødselen, får dere mulighet til å returnere produktene dere har kjøpt hos oss mot fratrekk av returfrakt dersom de sendes tilbake til oss. Ved bruk av fødselsgarantien må produktene ikke ha vært brukt, og vi forbeholder oss retten til å be om legeerklæring. En barnevogn kan ha vært montert, men må ikke ha vært trillet utendørs.
Kjøp gjort i nettbutikken returneres i originalemballasjen.
Det skal føles trygt og gledelig å handle hos oss i Pyret & Snäckan!
2. Spørsmål:
Hvilken type bilbarnestol er best fra fødselen av, og hvordan vet jeg at den er sikker?
Svar:
En bakovervendt bilbarnestol, et babyskydd med sidekollisjonsbeskyttelse og godkjent i henhold til europeiske standarder, anbefales. Velg en stol som passer bilens festesystem (ISOFIX eller bilens belte) og som gir riktig helning for nyfødte slik at hodet ikke faller frem.
Vi i Pyret & Snäckan selger trygge og sikre babyskydd fra velkjente merker som AXKID, Cybex og Maxi-Cosi, som er blant de mest kjente innen bilbarnestoler i Sverige.
3. Spørsmål:
Jeg skal kjøpe barnevogn, hva bør man tenke på når det gjelder hjul og underlag?
Svar:
Tenk på underlaget der dere bor og hvordan dere planlegger å bruke vognen. Går dere ofte på grus, snø eller ujevne veier, er større luftfylte hjul eller «all-terrain»-hjul å foretrekke. Er dere mest i byen og på fortau, holder det med mindre, faste hjul.
Sjekk også fjæring, manøvrerbarhet, vekt og sammenlegging – det gjør stor forskjell når vognen skal bæres eller tas inn i bilen.
4. Spørsmål:
Hva skal man tenke på når man velger sprinkelseng eller bedside crib, med tanke på sikkerhet og komfort?
Svar:
Sikkerhet er A og O for oss: sprinklene skal ha riktig avstand, sengen skal ha god bæreevne og stabil konstruksjon, og madrassen skal være fast men komfortabel og passe målene nøyaktig.
Når det gjelder komfort: se på madrassens tykkelse og materiale, ventilasjon og eventuell vippe- eller gyngefunksjon. Kontroller også at sengen oppfyller gjeldende EU-standard.
En bedside crib kan være et godt alternativ hvis du ønsker å ha barnet nært deg i sengen og gjøre nattamming enklere.
5. Spørsmål:
Finnes det anbefalinger for hva man bør tenke på når man velger ammepute for babyen og meg som ammer?
Svar:
Ja, størrelsen og formen på ammeputen er viktig: den skal støtte både armen din og babyen uten at du må spenne deg. Materialet bør være vaskbart og allergivennlig. Sørg for å velge en pute som er justerbar og som passer kroppen din og ammestillingen din.
6. Spørsmål:
Hvordan fungerer fri frakt hos dere, hvor mye må jeg handle for, og hvor rask levering kan jeg forvente?
Svar:
Hos Pyret & Snäckan får du fri frakt ved kjøp over 499 kr. Leveringstiden kan variere avhengig av produkt og lagerstatus. Dersom varen er på lager og sendes fra vår butikk i Staffanstorp, tar det vanligvis 1–3 dager innen Sverige.
Det er lurt å sjekke produktets lagerstatus og om det er oppgitt en spesifikk leveringstid.
7. Spørsmål:
Dere tilbyr prisgaranti – hvordan fungerer den, og hvordan benytter man seg av den?
Svar:
Prisgarantien innebærer at dersom du finner samme produkt billigere hos en konkurrerende svensk forhandler, kan vi matche prisen.
Det gjelder visse vilkår: produktet må være identisk og være på lager hos den andre forhandleren. Prisgarantien gjelder kun én gang per kjøp og kan ikke kombineres med andre rabatter eller personlige koder.
Prismatch godkjennes etter vurdering, og vi forbeholder oss retten til å avslå uten nærmere begrunnelse.
8. Spørsmål:
Kan jeg prøve barnevogn, bilbarnestol eller andre produkter i butikken før jeg bestemmer meg, og hvordan fungerer det?
Svar:
Ja, selvfølgelig! Vi har en fysisk butikk i Staffanstorp, på Meteorvägen 6. Du kan kontakte butikken for å høre om produktet du er interessert i finnes tilgjengelig for visning.
I butikken kan du se hvordan vognen ser ut i virkeligheten, teste sammenlegging, og kanskje viktigst av alt – prøve hvordan den føles på vår kjørebane. Du kan teste med barn i vognen dersom du allerede har barn, kjenne hvordan hjulene ruller osv. Dette er svært populært!